Política de Privacidade

Dados que processamos: Processamos somente as informações fornecidas ao fazer um pedido, incluindo o nome de usuário do Telegram e outros dados necessários para prestar o serviço. Não coletamos dados de localização, endereços IP nem informações sobre seu navegador ou dispositivo.

Dados da compra: Usamos o nome de usuário do Telegram e outros dados do pedido para aceitar, processar, atender e concluir a compra. No checkout padrão, não solicitamos documentos de identidade, salvo quando exigido por lei ou necessário para prevenir fraudes e proteger o serviço.

Como usamos os dados: Usamos dados da compra para prestar o serviço solicitado e oferecer suporte. O site utiliza o Google Analytics para compreender de forma agregada seu uso, o Google Tag Manager para gerenciar tags e o Sentry para diagnosticar erros e monitorar o desempenho. Não vendemos dados pessoais nem usamos o nome de usuário do Telegram para publicidade.

Cookies e tecnologias semelhantes: O site pode usar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes necessárias ao funcionamento ou associadas ao Google Analytics, Google Tag Manager e Sentry. É possível restringir cookies nas configurações do navegador, embora algumas partes do site possam funcionar de maneira diferente.

Prestadores de serviços e transferências de dados: Podemos compartilhar os dados mínimos necessários com prestadores de análise do site, gerenciamento de tags, monitoramento de erros, hospedagem, processamento de pagamentos, suporte ao cliente e atendimento de pedidos. Isso inclui Google (Google Analytics e Google Tag Manager) e Sentry. Esses prestadores processam dados segundo seus próprios termos e avisos de privacidade e podem processá-los em outros países. Não vendemos nem alugamos dados pessoais a anunciantes ou corretores de dados.

Seus direitos e retenção: Mantemos os dados somente pelo tempo razoavelmente necessário para prestar o serviço, manter a segurança, resolver disputas e cumprir obrigações legais. Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, ou se opor ou limitar determinados tratamentos, entrando em contato com o suporte. Alguns dados podem ser mantidos quando exigido por lei ou por motivos legítimos de segurança e manutenção de registros.

Segurança: Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pela Internet pode ter segurança absoluta garantida.

Alterações nesta política: Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias ou obrigações legais. A versão atualizada e sua data de vigência serão publicadas nesta página.