Política de Privacidad

Datos que recibe nuestro servidor: Al realizar un pedido, recibimos el nombre de usuario de Telegram del destinatario, el producto y el importe seleccionados, y el hash de la transacción o la dirección de la wallet asociada al pago.

Entrega del pedido: Usamos estos datos para procesar y atender su pedido. Para prestar el servicio adquirido, podemos enviar el nombre de usuario de Telegram y los datos mínimos del pedido a Telegram, Fragment u otro proveedor de entrega. El proceso de compra habitual no requiere subir un documento de identidad.

Servicios técnicos y analítica: Usamos Sentry para informes de errores y supervisión del rendimiento, Google Analytics para comprender el uso del sitio y Google Tag Manager para gestionar etiquetas. También usamos un proveedor de pagos y proveedores de hosting/CDN para procesar pagos y operar el sitio. No vendemos datos personales ni usamos nombres de usuario de Telegram para publicidad.

Cookies y tecnologías similares: Google Analytics y Sentry pueden usar cookies, almacenamiento local o tecnologías similares para analítica, informes de errores y supervisión del rendimiento. Puede restringir las cookies desde el navegador, aunque algunas partes del sitio podrían funcionar de forma diferente.

Proveedores y transferencias: Los datos pueden ser tratados por Sentry, Google Analytics, Google Tag Manager, el proveedor de pagos, proveedores de hosting/CDN y Telegram, Fragment u otro proveedor de entrega cuando sea necesario para completar un pedido. Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propios términos y avisos de privacidad y pueden hacerlo en otros países.

Conservación y solicitudes de eliminación: Tras completar un pedido, conservamos únicamente el nombre de usuario de Telegram y el hash de la transacción como registros del pedido. Estos registros no tienen un plazo de eliminación automática. Puede solicitar su eliminación contactando con soporte; algunos registros podrían conservarse cuando lo exija la ley o por motivos legítimos de seguridad, prevención de fraude o contabilidad.

Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política: Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías u obligaciones legales. La versión actualizada y su fecha de entrada en vigor se publicarán en esta página.